-
Kivel állok majd kapcsolatban?
A DAF MultiSupport szerződés megkötésével a DAF Trucks N.V. vállalattal köt szerződést. Így biztos lehet afelől, hogy mindig a rendelkezésére áll majd a DAF MultiSupport csomagba foglalt szolgáltatások teljesítéséhez szükséges, magasan képzett DAF-márkakereskedő. A helyi márkakereskedő fogja elvégezni a DAF MultiSupport csomagba foglalt szolgáltatásokat, mivel ő ismeri az Önöknél használt járműveket, azok használati célját és az Önök által támasztott igényeket, így a lehető legjobb támogatást tudja nyújtani.
-
DAF MultiSupport szerződés megkötése esetén bármelyik DAF-műhelyben elvégeztethetem a karbantartást és a javításokat?
Mivel DAF MultiSupport szerződését a DAF Trucks N.V. vállalattal köti meg, hazai és külföldi márkakereskedők választása esetén mindig lehet az Ön közelében egy DAF-műhely, amely az Önnek megfelelő időben és helyen végzi el a szervizmunkákat, hogy maximális rugalmassággal végezhesse a szervizelést.
-
A DAF MultiSupport szerződés díjszabása időben rögzített?
Választhat időszakonként felülvizsgált, indexelt díjszabást, vagy infláció ellen védett díjszabást, amely a szerződés teljes időtartama alatt változatlan marad.
-
Mi történik akkor, ha meg szeretném változtatni a szerződésemet?
Ha úgy dönt, hogy módosítani kívánja DAF MultiSupport szerződését, tájékoztassa a DAF Trucks vállalatot, hogy feltétlenül megtehessünk minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy Ön kihasználhassa magas színvonalú szolgáltatásainkat, és a lehető legtöbbet hozhassa ki tehergépkocsijából. A DAF MultiSupport szerződés módosítása esetén előfordulhat, hogy a díjszabást is meg kell változtatni.
-
Miért érdemes DAF MultiSupport szerződést kötnöm?
A DAF MultiSupport szerződéssel teljes körű pénzügyi ellenőrzésre tehet szert fix, előre megszabott áron, és rugalmas ajánlataink előnyeit kihasználva optimalizált járműteljesítményt, a jármű maximális rendelkezésre állását és nagyobb viszonteladási értéket érhet el.
-
Hogyan növelheti a DAF MultiSupport szolgáltatás tehergépkocsim viszonteladási értékét?
A DAF MultiSupport a legmagasabb szolgáltatási színvonalat biztosítja járművei számára. Az eredeti DAF-alkatrészekkel és DAF szabványok szerint végzett karbantartások és javítások értéke nemcsak a nagyobb megbízhatóságban és tartósabb üzemben jelentkezik, hanem a magasabb viszonteladási értékben is megjelenik. A DAF magasabb maradványértéket garantál a DAF MultiSupport igénybevétele esetén.
-
Mennyire rugalmasak a DAF MultiSupport csomagok?
A csomagok különféle termékekből épülnek fel, amelyek csomagonként eltérnek. Lehetősége van további termékek kiválasztására is: mindegyik csomaghoz más opcionális termékek csoportja tartozik, amelyek közül választhat. A DAF MultiSupport szolgáltatások programjának rugalmassága és a mögötte álló szervezet minősége jóvoltából minden ügyfelünknek a legjobb megoldást tudjuk nyújtani.
-
Mi a DAF International Truck Service?
Meghibásodás vagy bármilyen egyéb váratlan helyzet esetén teljes mértékben számíthat a DAF nemzetközi segélyszolgálatára (ITS) és a sűrű DAF szervizhálózatra egész Európában: napi 24 órán át, a hét minden napján, az év 365 napján. A tapasztalt kezelők minden szükséges segítséget megadnak (tíz különböző nyelven), hogy tehergépkocsija a lehető legkevesebb késéssel újra üzemképes legyen.
MAXIMÁLIS RENDELKEZÉSRE ÁLLÁS
Térjen vissza az útra gyorsabban egész Európában
Bár a DAF tehergépkocsik egyet jelentenek a megbízhatósággal, költséghatékonysággal és minőséggel, tehergépkocsija még így is elromolhat időnként. Hogy biztosítsuk Önnek az állandó lelki nyugalmat út közben, bevezetjük a meglévő javítási és karbantartási szerződés kibővítéseként a DAF Uptime Plus szolgáltatást, amelynek segítségével az optimális járműteljesítményt ötvözheti a legszélesebb körű mozgó szerviz szolgáltatással.
Az Uptime főbb előnyei:
- Biztosított rendelkezésre állás: újra úton nyolc órán belül
- Cserejármű vagy pénzügyi kártérítés hosszabb üzemi leállás esetén
- Segélyszolgálat Európa-szerte az úttörő DAF ITS szolgáltatással
- Minden szükséges alkatrész gyors beszállítása
A DAF Uptime Plus már elérhető. Ez az egyedi szolgáltatás a normál Full Care szerződés, a legszélesebb körű DAF MultiSupport csomag keretein belül érhető el.
Rugalmas csomagok fix áron
A DAF MultiSupport segít még többet kihozni a flottájából. Csomagjaink személyre szabott szervizmegoldást kínálnak minden járműalkalmazás számára, maximálisan 8 évre terjedően.
Standard
Optional
Több mint egyszerű javítás és karbantartás...
A szállítmányozási szegmensben minden eszköz a termelékenység maximalizálását és a költségek minimalizálását, a lehető legmagasabb tonnánkénti/kilométerenkénti profitot célozza. A DAF MultiSupport és Warranty Plus csomagjai annak az átfogó DAF javítási és karbantartási programnak a testreszabott szolgáltatásokat biztosító építőkövei, amely maximalizálja a rendelkezésre állást, ellenőrzés alatt tartja a havi költségeket, valamint biztonságos hátteret nyújt vállalatának.
A DAF MultiSupport előnyei:
- Teljes pénzügyi ellenőrzés: a DAF MultiSupport fix, testreszabott és közös megegyezésen alapuló áron elégíti ki javítási és karbantartási igényeit.
- Optimalizált járműteljesítmény: a DAF-márkakereskedőnél a jól képzett szerelők tehergépkocsija minden aspektusát jól ismerik, és kizárólag kiváló minőségű, eredeti DAF-alkatrészeket használnak fel. Járműveit optimális állapotban tartva csökken a meghibásodás esélye, így az abból eredő késések költségvonzata is.
- Járművek rendelkezésre állásának maximalizálása: figyelembe véve igényeit, járműhasználatát, a tehergépkocsi konfigurációját és a hatályos jogszabályban előírt vizsgálatokat, márkakereskedője a járműhöz és az Ön tevékenységéhez legjobban illeszkedő, optimalizált karbantartási ütemtervet készít. Meghibásodás vagy más váratlan helyzet esetén mindig számíthat a DAF ITS segítségére.
- Rugalmas ajánlatok: a DAF MultiSupport szolgáltatások programjának rugalmassága és a mögötte álló szervezet minősége jóvoltából minden ügyfelünknek a legjobb megoldást tudjuk nyújtani.
SZEMÉLYRE SZABOTT TANÁCSADÁS: A DAF állandó, kiemelt vállalása, hogy az ügyfelek fejlődését elősegítő megoldásokat biztosítson. Mind a DAF képviselői, mind az Ön ismerős márkakereskedője készséggel bemutatja mindazokat a lehetőségeket, amelyeket a DAF MultiSupport nyújthat az Ön vállalata számára.
Gyakran ismételt kérdések