Csatlakozzon a NEXT-ügyfélprogramhoz, és szerezzen még több értéket minden online alkatrész-rendelésnél. Gyűjtsön NEXT-pontokat, élvezze a személyes ajánlatokat, kapjon értesítéseket a DAF jármű-korszerűsítésekről, és maradjon az élen az exkluzív információkkal, mindezt ingyen.

Nincs költség. A NEXT-hez való csatlakozás teljesen ingyenes; már az első online alkatrészrendelésétől kezdve jutalmakat szerezhet.

Igen! Ha volt MAX-kártyája vagy megkapta a Parts & Service Magazint, akkor már részt vesz a NEXT-ügyfélprogramban. Nem kell újra regisztrálnia.

5000 üdvözlőpontot kap az első DAF-webáruházi megrendelése után.

Lépjen a DAF Parts-webáruház regisztrációs oldalára, és töltse ki az űrlapot. Az aktiváló hivatkozásra kattintva a márkakereskedő áttekinti és jóváhagyja a fiókját, így elkezdhet vásárolni és NEXT-pontokat gyűjteni.

Nem, ha ugyanahhoz a márkakereskedői csoporthoz tartoznak. A különböző csoportok esetében márkakereskedői csoportonként egyszeri regisztrációra van szükség ahhoz, hogy minden márkakereskedői csoportban élvezhessék az előnyöket.

A NEXT-pontok gyűjtéséhez és beváltásához igen. De még fiók nélkül is megkapja Parts & Service magazinunkat, a DAF jármű-korszerűsítésekkel kapcsolatos értesítéseket és a hírleveleket.

Rendeljen a DAF-webáruházban, és minden alkatrészvásárlás után automatikusan NEXT-pontokat kap. A pontokat beválthatja vásárlási kedvezményekre vagy a DAF-termékbolt ingyenes termékeire. 

Jelentkezzen be DAF Parts-webáruházfiókjába. A pontegyenlege a fiók irányítópultján, a pontok és jutalmak alatt látható.

A pontok a kosarában jelennek meg, és minden DAF Parts-webáruházi rendelés után automatikusan jóváíródnak az egyenlegén; Önnek nincs teendője.

Igen, éves korlát van. Értesítést kap, amikor eléri a korlátot.

A NEXT-pontok a végszámla összege alapján kerülnek kiszámításra, minden kedvezmény és promóció érvényesítése után.

Beválthatja őket kedvezményekre a kosarában, vagy DAF-termékekre a termékboltban. Ez egy okos módja annak, hogy minden rendeléséből többet hozzon ki.

NEXT-pontjai a pontgyűjtés évét követő 3 hónapig érvényesek. A lejáró pontokat megnézheti a DAF-webáruház fiókjában a saját irányítópultján.

Nem, NEXT-pontokat csak a DAF Parts-webáruházban alkatrészek vásárlásával lehet gyűjteni.

Ha elegendő NEXT-pontja van, a DAF Parts-webáruház kosarában többféle utalványopció jelenik meg. Ahhoz, hogy az utalványt felhasználhassa, a rendelés végösszegének legalább négyszeresének kell lennie az utalvány értékének. A kedvezmény érvényesítése után is NEXT-pontokat kap a kedvezménnyel csökkentett végösszeg után.

Nem, a NEXT-pontok automatikusan használatra készek a DAF Parts-webáruház fiókjában, nincs szükség külön aktiválásra.

Így van. www.dafshop.com/loyalty DAF hűségpontok programjának támogatására használták. Ez a program a NEXT bevezetésével megszűnt

Ezeket a pontokat automatikusan átváltottuk NEXT-pontokra, és a személyes fiók ‘NEXT-pontok és -jutalmak” részében találhatók.

Nem, nem szükséges. A dafshop.com webáruház, amelyhez más bejelentkezési adatok tartoznak. 

Ez nem kötelező, de hasznos, ha szeretné áttekinteni a rendelési előzményeket, és tárolni a szállítási és számlázási adatokat.

• Használja azt a hivatkozást, amelyet a ‘NEXT Pontok és jutalmak” fiókja ‘Ajándékutalvány” részében talál, miután bejelentkezett a DAF Parts-webáruházi fiókjába.
• Használja a vendégfiók folyamatot a dafshop.com oldalon a rendelési folyamatban a fizetésnél.  

Nem! A kiegészítő DAF-termékek megrendeléseinek szállításakor nem számolunk fel szállítási vagy importálási költséget.

A szokásos módon kapja meg a NEXT-pontokat a megrendeléséért. Ezeket legkésőbb két héttel a függő rendelés kiszállítását követően jóváírjuk.

A 15:00 óra előtt leadott rendeléseket még aznap kiküldjük a megadott címre. A 15:00 óra utáni rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel. A szállítási idő országonként eltérő, és egy és öt nap között változik. Érdemes tudni, hogy a vámkezelést igénylő országok esetén a szállítási idő további egy-tíz nappal is hosszabb lehet. 

Kérjük, nyolc munkanapon belül lépjen kapcsolatba a DAF-termékek támogatási csapatával; a visszaküldési lehetőségek eseti alapon kerülnek áttekintésre.

a. Vegye fel a kapcsolatot a DAF-termékek támogatási csapatával (a részletek az alábbiakban olvashatók). A megrendelés kézhezvételétől számított nyolc munkanapon belül lecserélheti és visszaküldheti a terméket.
b. Minden visszaküldött terméket eredeti, bontatlan csomagolásban, sérülésmentesen és megfelelően csomagolva kell postára adni. A termékeknek újbóli értékesítésre alkalmasaknak kell lenniük.
c. A termékeket az eredeti számlával, a csomagjegyzékekkel és a visszaküldési értesítéssel együtt kell visszaküldeni.
d. ha a termék sérült vagy hiányzik, javítási vagy csereköltségeket számítunk fel. Ez befolyásolhatja a visszatérítés mértékét.

A rendeléssel, kézbesítéssel, számlával, rendelés állapotával, a szállítmány visszaküldésével kapcsolatos kérdése van, vagy pedig további segítségre van szüksége? Forduljon hozzánk bizalommal.

DAF Merchandise Support
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Hollandia

Telefon: +31 (0) 10 208 08 08
Fax: +31 (0) 10 208 08 09
E-mail cím: info@dafshop.com

Ha segítségre van szüksége, kérdezze meg a DAF-termékek támogatási csapatát.

A kampány tartalmával és feltételeivel kapcsolatos kérdése van? Írjon a daf.ecommerce@daftrucks.com címre.

A NEXT-ajánlatok személyes, korlátozott ideig elérhető ajánlatok DAF és TRP alkatrészekre. Ezeket a DAF Parts-webáruházban fogja látni megjelölve.

A DAF Parts-webáruház fiókjának megerősítését követően automatikusan megjelennek az elérhető ajánlatok.

A NEXT-ajánlatokat negyedévente frissítjük, de előfordulhat, hogy az új ajánlatok gyakrabban jelennek meg. Megtalálja azokat a DAF Parts-webáruházban. 

A DAF Parts-webáruház fiókjában jól láthatóan jelölve az alkatrész-katalógusban és a fiók irányítópultján.

Vegye fel a kapcsolatot márkakereskedőjével, hogy egyeztesse adatait, és felkerüljön a levelezési listára.

Bármikor megtekintheti az elérhető korszerűsítésekről szóló értesítéseket a DAF Vehicle Upgrade weboldalon. A DAF Parts-webáruház My Service oldalán is megtekintheti a jármű áttekintését a korszerűsítési értesítésekkel

Jelentkezzen be a DAF Parts-webáruház fiókjába, és lépjen a fiók irányítópultjára a kapcsolattartási adatok és preferenciák módosításához.

Vegye fel a kapcsolatot DAF-márkakereskedőjével, vagy küldjön e-mailt az ecommerce@daftrucks.com címre, és segítünk Önnek.